认知演练——用例

作为你认知演练过程的一部分, 你必须以互联网用户的心态来浏览网页,以便准确地评估网站的可用性. 您必须考虑到典型用户每个可能操作的可行性,并记录您的观察结果.

Capian,你的新认知演练工具!

Capian可以帮助进行认知演练. Capian允许您在浏览站点时快速报告问题. 一旦问题被发现, 您所要做的就是激活Capian浏览器插件,开始做实时笔记! 你可以, 例如, 附加预期任务序列的描述, 对问题的详细描述, 或者是对你笔记的修正建议. 通过这种方式,您的整个评估可以变成一份报告.

尽管标准的启发式评估标准被内置到应用程序中(Nielsen, Shneiderman, Bastien & Scapin), 你可以在可定制标准的帮助下证明你的观点, 如属于认知检验的四个问题:

  1. 用户会尝试执行适当的操作吗?
  2. 用户是否知道哪些适当的操作是允许的和可用的?
  3. 用户是否将期望的效果与适当的操作联系起来?
  4. 当采取操作时,用户是否会意识到处理?

总的来说,Capian允许您在不离开站点的情况下轻松创建完整的报告.

准备简化您的界面审查过程?

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